L’arnaque est bien connue : des escrocs se font passer pour la police, une administration ou une banque en affichant un numéro suisse falsifié. Depuis 2026, de nouvelles règles viennent renforcer la protection des usagers.
17.02.2026 –Cette pratique, appelée call spoofing, fait chaque semaine des centaines de victimes. Depuis janvier 2026, les opérateurs signalent ou bloquent automatiquement les appels affichant un faux numéro fixe suisse. Dès juillet 2026, la mesure sera étendue aux numéros de mobile.
Attention : les fraudeurs peuvent aussi opérer depuis la Suisse. Les bons réflexes à adopter :
- Rester méfiant·e face à toute demande d’informations par téléphone.
- Ne jamais divulguer de données sensibles.
- Ne pas céder à la pression.
- En cas de doute, raccrocher et rappeler le numéro officiel de l’institution – et non celui qui s’affiche !
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