Vorsicht bei Hotel-Buchungen auf Online-Plattformen

Die Herbstferien stehen vor der Tür – und viele nutzen Buchungsplattformen, um Hotels zu reservieren. Hier heisst es #ufpasse: Betrüger:innen könnten versuchen, über die Chat-Funktion der jeweiligen Apps an Kreditkartendaten zu kommen.

So läuft der Phishing-Versuch ab: 

• Wer ein Hotel über eine Buchungsplattform gebucht hat, erhält im Chat der jeweiligen App eine vermeintliche Nachricht vom Hotel. Die Behauptung: Es sei ein Standard-Check der Kreditkarte notwendig. Nutzer:innen sollen über einen Link so schnell wie möglich ihre Kreditkartendaten erneut eingeben.
• Wer dem Link folgt, landet auf einer gefälschten Website ausserhalb der Buchungsplattform. Gibt man dort die Daten ein, geraten sie direkt in die Hände der Kriminellen.
• Besonders perfid: Der Betrugsversuch ist nur schwer zu erkennen, da die Nachrichten über den offiziellen Chat der App eingehen. 
• Das Problem: Kriminelle haben sich Zugang zum internen Verwaltungssystem des Hotels verschafft und versenden dann in dessen Namen über den Plattform-Chat betrügerische Nachrichten.

So kann man sich schützen: 

• Bei Zahlungsaufforderungen über externe Links immer misstrauisch sein – selbst wenn sie über den Chat einer Buchungsplattform kommen.
• Keine Kreditkartendaten oder persönliche Daten ausserhalb des Accounts eingeben.
• Im Zweifelsfall direkt beim Hotel anrufen und nachfragen.