Chi paga
il danno?

L’obbligo di diligenza è decisivo

Di norma, la responsabilità dipende da come si sono svolti i fatti. In tal senso il proprio comportamento è decisivo. Se sussiste una violazione dell’obbligo di diligenza, nella maggior parte dei casi è il titolare della carta a risponderne. Gli obblighi di diligenza e la questione della responsabilità sono disciplinate nel contratto stipulato con la società emittente della carta.

I tuoi obblighi sono i seguenti:

• conserva la carta in un luogo sicuro
• non dare la carta a terzi
• usare in modo accorto il PIN e la password
• evitare combinazioni numeriche facili o facilmente intuibili
• conservare separatamente il PIN e la carta
• digitare il PIN sempre al riparo da occhi indiscreti
• controllare regolarmente gli estratti conto della carta di pagamento
• notificare immediatamente eventuali incongruenze
• fare bloccare immediatamente la carta in caso di furto, smarrimento o abuso
• sporgere denuncia alla polizia